El MPF entregó a Capital tres tótems de denuncias que serán instalados y se sumarán a los que ya funcionan
El Procurador General Alejandro Gullé y el intendente de la Capital mendocina, Ulpiano Suarez, se reunieron en las instalaciones del órgano a cargo de la justicia penal con el objetivo de ampliar el rango de cobertura de los dispositivos.

Con el objetivo avanzar con la instalación y puesta en funcionamiento de más Centros de Denuncias Web (CEDEW) o tótems de denuncia, este lunes el Procurador General de la Suprema Corte de Justicia, Alejandro Gullé, recibió en el edificio del Ministerio Público Fiscal (MPF), al intendente del departamento de Capital, Ulpiano Suarez.
Durante la reunión, la máxima autoridad del órgano de Justicia anunció la entrega de tres dispositivos (tótems) -que se suman a los tres que ya existen en Capital- que serán cedidos a la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza para ser instalados por personal propio del MPF en diferentes establecimientos del territorio capitalino. En ese sentido, Gullé señaló que los Centros de Denuncias Web (CEDEW) “no necesariamente deben ser instalados en comisarías”. Esto es, justamente, porque una de las metas que se están llevando a cabo, es la relativa a la puesta en funcionamiento de los tótems para denunciar delitos en espacios accesibles a la comunidad, tales como centros comunitarios, centros de salud o espacios municipales, sólo por citar algunos ejemplos.
En sintonía con estas labores llevadas adelante por el MPF, que ya cuenta con 62 dispositivos en todo el territorio provincial a través de los cuales es posible efectuar una denuncia de tipo penal tras ser víctima de cualquier delito, el Procurador dio a conocer al jefe de la comuna de capitalina, cómo es el funcionamiento del Sistema de Georreferenciación Delictual con el que cuenta el MPF. Se trata de un mapa que brinda datos específicos relacionados a la dinámica delictual y que permite tanto a las comunas como a otras áreas trabajar en materia de prevención y abordaje de la criminalidad.
En ese sentido, Gullé enfatizó que esta tecnología, además, permite al Ministerio Público en forma estadística. “Este es un mapa dinámico, que se actualiza en tiempo real y a la vez al Municipio le sirve para sus tareas de prevención, lo cual es vital”, indicó la máxima autoridad del MPF y detalló que “el 87% de las denuncias que realiza la población en Mendoza ingresan de manera virtual”.
Por su parte, el intendente de Capital, Ulpiano Suarez, agradeció al máximo representante del MPF y a su equipo de trabajo por la labor realizada en pos de acercar la Justicia a la ciudadanía. “Esta cooperación entre el Ministerio Público y el Municipio es muy valiosa para trabajar con un objetivo común: que haya menos delitos, que los mendocinos y los visitantes se sientan más seguros, que la ciudad de Mendoza en particular siga siendo una ciudad segura que se destaca a nivel nacional e internacional”, aseveró Suarez y destacó que a las acciones que ya lleva adelante la comuna, como “Ojos en Alerta”, entre otras, la información provista por el MPF (gracias a la puesta en marcha del software implementado con recursos propios), “nos va a permitir identificar y ubicar en el territorio cada hecho que es denunciado, sus características y eso, nos va a permitir ser más eficientes en el rol que tiene un Municipio, que es la prevención”.
Luego, el intendente de Capital fue invitado a simular la radicación de una denuncia penal a través de un tótem de denuncia con el objetivo de explicar a la ciudadanía mendocina cómo es el paso a paso para denunciar un delito en cualquiera de estos dispositivos.
¿Cómo funciona un tótem de denuncia?
Es importante destacar que tanto los delitos relacionados a violencia de género o contra la integridad sexual como así también aquellos asociados a ataques contra la propiedad (hurtos, robos de cubiertas o vehículos, etc.) y los que tienen que ver con delitos de tipo económico, tales como las estafas, pueden ser denunciados a través de estos dispositivos, que funcionan de manera simple y rápida, en un ambiente de resguardo para las víctimas.
A ese tipo de ilícitos, se suman las denuncias por paraderos de seres queridos. En todos los casos, la metodología para radicar una denuncia presencial por esta vía, es sencilla: una vez en el sector donde se encuentra ubicado el tótem, la persona que denuncia debe sentarse frente al dispositivo y dirigir su mirada a la pantalla que se encuentra en la parte superior del mismo.
En ese momento, un/a ayudante fiscal de la Oficina Fiscal Virtual, aparecerá en línea (por medio de una videollamada) en la pantalla e irá efectuando las consultas pertinentes al/la denunciante, a los fines de dejar plasmado su testimonio relativo al hecho del cual ha sido víctima. El paso siguiente es que una vez radicada la denuncia, la persona debe colocar el dígito pulgar derecho en el sector derecho del dispositivo destinado a este fin, de manera de ratificar su conformidad con el proceso.
Luego, desde la Oficina Fiscal Virtual, se emitirá una constancia de la denuncia que será enviada vía email al/la denunciante para ser impresa. Vale decir que ese documento cuenta con un QR que al ser escaneado, da la posibilidad a la persona de acceder al estado de la investigación en curso, en tanto desde el MPF se toman las medidas investigativas y derivaciones necesarias a los órganos competentes en cada caso.
En el caso de que las personas no cuenten con una dirección de correo electrónico, está previsto que dicha notificación sea efectuada a las autoridades o personal a cargo de la seccional o sitio donde funciona el CEDEW, para imprimir el comprobante y entregarlo en papel a la persona denunciante.
¿De qué otro modo se puede denunciar un delito en Mendoza?
Además de los 62 Centros de Denuncias Web (CEDEW) que hay en Mendoza, todas las personas que necesitan radicar una denuncia penal cuentan con otras vías para efectuarla de manera online a través de la página oficial del MPF, https://denuncias.mpfmza.gob.ar/#/denuncias_dashboard, o mediante el chatbot LEXA (WhatsApp 261 579 0203). También se puede denunciar de manera presencial en cualquiera de las Oficinas Fiscales ubicadas en todo el territorio provincial.
Centros de Denuncias Web

